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Visite culturelle et TIC : un must have
Une lecture récente qui vaut bien au moins un article. En effet, recherchant les écrit sur le thème culture/patrimoine et TIC/NTIC, je suis tombé sur le compte rendu de l’étude Visite Culturelle et TIC menée par Atout France. Sujet prometteur mais qu’en est-il ?Le sous-titre élargie un peu le thème et en même temps recadre les choses : Le numérique au service de la visite touristique et culturelle. Et c’est bien les pratiques touristiques qui prennent le pas sur l’aspect culturel pour devenir par moment omniprésent.
Couverture de Visite Culturelle et TIC
Revenons sur le conexte, cette étude est issue d’un partenariat entre La Direction des Musées Nationaux, le Centre des Monuments Nationaux et Atout France. Elle avait pour but d’évaluer la potentialité des TIC à l’heure actuelle et dans un avenir plus ou moins lointain en s’appuyant premièrement sur la possibilité d’attirer de multiples visiteurs…
Les thématiques évoqués sont diverses : les attentes des visiteurs, les temps de la visite, l’audioguide, les expériences et les acteurs potentiels. Tout cela se finissant par une partie avec un ensemble de recommandation pour la prise en compte du numérique dans les politiques culturelles et touristiques.
Sans revenir en détail sur le contenu de chaque partie, il est évident que l’analyse des avantages des TIC et des modifications apportées aux pratiques est la plus aboutie. La partie réservé à l’audioguide révèle simplement et de manière claire l’avancée de ces systèmes d’aide à la visite. Vous pourrez passer dans les autres parties des pass culture à l’analyse des taux de pénétration des TIC dans différentes populations…
Comme vous l’aurez compris un ouvrage complet et multipliant les approches. Pour vous donner mon sentiment personnel, ma première réflexion est : « Si tous les professionnels avait pu lire ça on aurait déjà avancé ». En effet, je crois vraiment qu’il est à mettre dans toutes les mains pour comprendre l’intérêt des TIC mais aussi ouvrir son esprit à toutes les possibilités offertes en cassant certains préjugés.
D’un autre côté, pour ceux s’étant déjà penché sur le sujet…. il ne faut pas attendre des révélations extraordinaire. A titre personnel, il m’a permis de formuler ou de synthétiser certaines idées, de mieux comprendre certaines nouvelles pratiques,…. Pour autant, la réflexion et l’analyse ne sont pas aboutis et parfois je me suis sentie un peu floué avec des paragraphes vides et une répétition de certains éléments.
En bref, il a ses avantages et ses inconvénients mais il faut vraiment l’avoir lu ou au moins avoir parcouru certaines parties.
A vous de dire ce que vous en avez pensé ?
Le site de Atout France
La page de l’ouvrage
La présentation de Nouveau Tourisme Culturel
http://www.nouveautourismeculturel.com/
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Commentaires
C’est vrai que fournir une synthèse de ce sujet balayant un ensemble de thématique assez impressionnant fait de cet ouvrage une référence. Les manques ou tout du moins le sentiment que j’ai eu après sa lecture tienne plutôt à certains aspects qui pourrait peut-être se voir approfondis. N’ayant pas fait une lecture avec une prise de note exhaustive, je ne peux préciser à cet instant les thématiques qui avaient mis au jour cette impression. Mais je ne manquerais pas de le faire et de vous faire parvenir mes questionnements.
En tout cas, je tenais à vous féliciter pour cet ouvrage qui manquait cruellement et qui je l’espère se diffusera rapidement auprès des différents acteurs touristiques et culturels.
Votre site est très bien aussi, très sérieux, et je le mentionne dans mon prochain billet, jeudi,dans lequel j’encouragerai les pros de la culture de partir à temps pour tout ce qui est TIC et visite! Merci aussi pour vos encouragements, cela fait bien plaisir! Je regrette que toute l’équipe qui a participé à la synthèse de « Visite culturelle et TIC » soit bêtement snobée par le milieu institutionnel, comme cela va se passer prochainement à la rencontre TIC et culture de « CLIC », qui n’a même pas proposé aux auteurs du Rapport, Xavier Dalloz et André-Yves-Portnoff, de faire un petit topo sur leur synthèse, une première du genre, en quelque sorte, vous avez raison. Et surtout qui prend en compte l’ »avant- arrivée » sur les leiux, pourtant capitale lors de la prise de « décision » d’aller visiter un musée, un monument ou bien un festival. …. Mais, c’est vrai qu’être un peu pionnier, en France, ne vous attire que les bonnes grâces de tous les autres pays étrangers:-). Nous en avons pris l’habitude, « nous », la petite centaine de pros ou d’élus qui veulent bouger les lignes de l’establishment!C pas grave, et surtout : bravo encore et mille encouragements à vous!Evelyne
Bonjour,
Merci pour ces encouragements qui me motivent à poursuivre cette expérience, mais aussi pour le soutien apporté à ce blog.
Je vous accorde que l’aspect « pionner » d’une démarche ou d’une réflexion rend plus difficile la promotion et l’écoute.
Mais cela progresse progressivement…mais parfois inégalement.
En vous remerciant de nouveau.
Diplômé d'un Master Patrimoine, Nouvelles Technologies et Tourisme International et doctorant sur la médiation des lieux de mémoire communs.
Merci pour cette recension. Il n’existait pas à ce jour une synthèse sur le sujet, pour avoir une vue d’ensemble il faut piocher dans beaucoup d’études, comptes rendus etc. Proposer une synthèse était un des objectifs de cette étude. En ce qui concerne les répétitions, c’est volontaire, car l’idée est de pouvoir lire les chapitres indépendamment. En ce qui concerne les manques, cela serait un plaisir de les connaître, car justement cela serait l’occasion de compléter et pourquoi pas proposer une autre étude sur ce thème.